О технологии CRM
Что такое CRM?
Постоянный клиент
Зачем CRM отделу продаж?
Управление продажами: от искусства к технологии
     CRM-Продукты
Идея продуктовой линейки
Quick Sales
Sales Expert
Terrasoft CRM
     Покупателю
Прайс-лист
Контакты
Обслуживание
 

Скриншоты Sales Expert 2


Карточка клиента

Полная информация о клиенте в одном месте.

Список клиентов

 

Простой поиск

 

Расширенный поиск

 

Календарь

Календарь выполнен в стиле Outlook.

План

Можно назначать планы другим пользователям и контролировать их выполнение.

Работы

С помощью диалога Работа полностью описывается процесс продаж.

Воронка

Воронка показывает сколько у вас клиентов в работе и на каких этапах продажи. Таблица снизу показывает полезную статистику и прогноз.

Статистика: средняя длинна каждого этапа, количество продаж всего и успешных из них.

Прогноз: сумма планируемых продаж, прогноз продаж, вероятность завершения продаж успехом.

Планирование показателей для пользователей

Для каждого пользователя Sales Expert 2 можно указать различные показатели, которых он должен достич за определенный период времени.

Сравниваем плановые показатели с фактическими

Сравнивая планы с фактами, наглядно видно на сколько выполнен план как по конкретным пользователям, так и по всей группе.

Данный модуль можно использовать не только как показатели, но и как отчет, в котором видно сразу несколько отчетов.

Настройка отчета

Это не просто модуль, где есть несколько отчетов, это конструктор отчетов. Отчеты можно сохранять, чтобы не настраивать их каждый раз, их можно сторить по любым данным в системе. Достаточно выбрать тип данных (отгрузки продуктов, оплаты клиентов, планы продавцов, продажи и т.п.) , выбрать что будет в столбцах, что в строках и построить отчет.

Отчет по работе продавцов

Пример отчета, где видно кто и сколько сделал встреч, звонков и т.п.

Возможны самые разнообразные отчеты, например:

  • Объем продаж по деньгам и по количеству
  • Количество клиентов в работе по каждому продавцу
  • Причины отказов клиентов
  • Эффективность рекламы
  • Сколько у каждого продавца клиентов
  • Динамика появления новых клиентов
  • И многое другое.

Отчет по продавцам

 

Отчет по продуктом с ABC-анализом

ABC-анализ интегрирован в отчеты и строится по любым данным.

Добавление полей в конфигураторе

Добавление новых полей, справочников, настройка пользовательского интерфейса, таблиц.

Настройка таблицы в конфигураторе

Для любой таблице в программе можно указать какие столбцы будут показаны.

Права доступа

Гибкие права доступа для каждого пользователя.

Настройка справочников

Все справочники в Sales Expert 2 многоуровневые.


crm, crm-система,  crm системы, клиентская база, база клиентов, ведение клиентов, ведение клиентской базы, история работы с клиентами, клиентская история, карточка клиента, база для клиентов, база данных клиентов, база данных по клиентам, база по клиентам, бд по клиентам, бд клиентов, клиентская база данных, для работы с клиентами, постоянный клиент, долгосрочные отношения с клиентами, управление взаимоотношениями с клиентами, клиентоориентированность, клиентоориентированный,
взаимодействие с клиентами, взаимоотношения с клиентами, управление продажами, управление контактами, управление клиентами, управление сбытом, управление отделом продаж, организация отдела продаж, организация продаж, организация сбыта, успешные продажи, искусство продаж, удачные продажи, успех в продажах, работа с клиентами, работа с контактами, автоматизация отдела продаж, автоматизация продаж, автоматизация работы с клиентами, автоматизация маркетинга, автоматизация клиентской базы, автоматизация сбыта, сбор маркетинговой информации, маркетинговая система, система для сбора информации, система для сбора маркетинговой информации,  quick sales, quicksales,  программа quick sales,  система quick sales, qs, квик сейлс, квиксейлс, квиксейл, куик сейлс, шустрые продажи, быстрые продажи, пчелка, пчела,  программа